Мерчиум поддерживает последнюю версию 1С

В апрельском обновлении Мерчиума мы добавили поддержку 1С:Управление торговлей 11.1.9 и сделали синхронизацию более гибкой
Мерчиум поддерживает последнюю версию 1С

Мерчиум автоматически синхронизирует каталог и заказы с 1С. В последнем обновлении Мерчиума мы добавили поддержку 1С версии 11.1.9 и дали продавцам возможность тонко настроить импорт товаров и категорий.

Новый адрес сайта для синхронизации

Чтобы 1С отправлял данные Мерчиуму, в настройках 1С надо указать адрес специальной страницы в магазине на Мерчиуме. В последнем обновлении этот адрес изменился на http://mystore.ru/exim_1c, где mystore.ru — адрес вашего магазина. Чтобы синхронизация Мерчиума и 1С продолжила работать, обновите адрес в настройках 1С:

Было

Настройки 1С: Было

Стало

Настройки 1С: Стало

Если у вас более старая версия 1С, используйте схему 2.05.

Новые настройки импорта категорий

Раньше Мерчиум всегда импортировал товары из 1С вместе с категориями. Если для какого-то товара в магазине не было категории, Мерчиум автоматически создавал ее на основе группы из 1С.

Теперь вы можете отключить автоматическое создание категорий на основе групп и выбрать одну категорию, в которую Мерчиум будет импортировать все товары. Это удобно, если группы из 1С не соответсвуют категориям вашего магазина. После импорта вы сможете распределить товары по категориям вручную.

Общая категория

Если вы импортируете категории из 1С, то теперь можете выбрать, должны ли такие категории заменять главные категории товаров или устанавливаться дополнительно к главным:

Тип категории: Главная, Дополнительная

Новые настройки импорта товаров

Раньше, если товар уже был в каталоге, при импорте его главное изображение заменялось на изображение из 1С. Теперь Мерчуим можно настроить так, чтобы при импорте новые изображения не заменяли старые, а добавлялись к товару как дополнительные:

Дополнительные изображения

Если вы используете 1С только для актуализации каталога, включите настройку Импортировать только количество и цены (файл offers) во вкладке Настройки цен. При импорте Мерчиум только обновит цены и количество товаров на складе и не изменит остальные параметры:

Импортировать только количество и цены

Раньше Мерчиум всегда импортировал характеристики товаров из свойств 1С. Теперь и импорт свойств в характеристики можно отключить:

Не импортировать свойства из 1С

Пользуетесь ли вы 1С:Управление торговлей? Пригодятся ли вам новые возможности Мерчиума для работы с 1С? Расскажите о своем опыте и поделитесь мнением в комментариях.

Чтобы быть в курсе новостей Мерчиума, подписывайтесь на нас в Твиттере и Фейсбуке.

Мерчиум Про: Быстрый возврат денег через Яндекс.Кассу

Подписчики Мерчиума Про возвращают деньги покупателям через Яндекс.Кассу в один клик
Быстрый возврат денег через Яндекс.Кассу

Возвращать деньги не любит ни один продавец. Но если уж дело дошло до этого, лучше сделать его как можно быстрее. Покупатель оценит то, что продавец ценит его время.

Подписчики Мерчиума Про возвращают деньги через Яндекс.Кассу в один клик. Мерчиум сам свяжется с Яндекс.Кассой, обновит статус заказа и сообщит об этом покупателю и продавцу.

Чтобы вернуть деньги за заказ, перейдите на страницу заказа в панели администратора Мерчиума и нажмите на кнопку Возврат:

Возврат заказа

Мерчиум запросит возврат в Яндекс.Кассе. Когда Яндекс.Касса сделает возврат, Мерчиум поменяет статус заказа за «Возвращено» и отправит письмо владельцу магазина и покупателю.

За проведении платежа Яндекс.Касса берет с продавца комиссию. При возврате денег покупателю эта комиссия не возвращается продавцу.

Чтобы делать возвраты без комиссии, используйте холдирование — временную заморозку денег покупателя до их перевода продавцу. Мы рассказывали о холдировании через Яндекс.Кассу в Мерчиуме Про в позапрошлом посте.

Обратите внимание, что холдирование не избавит продавца от комиссии, если он уже подтвердил оплату. Холдирование дает продавцу время на подготовку заказа. В течение этого времени продавец может отменить оплату. В этом случае он не платит комиссию.

Чтобы включить возврат через Яндекс.Кассу,

  • удостоверьтесь, что возврат включен в вашей учетной записи в Яндекс.Кассе,
  • перейдите на страницу Администрирование → Способы оплаты в панели администратора Мерчиума,
  • выберите способ оплаты «Яндекс.Деньги»,
  • перейдите во вкладку Настроить,
  • поставьте галочку «Включить возврат»:

    Включить возврат через Яндекс.Кассу

    Тут же можно поменять статус заказа после возврата.

  • Нажмите Сохранить.


Подписчики Мерчиума Про не только получают более быстрые и безопасные магазины, но и решают, как будет развиваться Мерчиум. Расскажите, каких возможностей не хватает вам на форуме.

Подписывайтесь на Мерчиум в Твиттере и Фейсбуке, чтобы быть в курсе новостей сервиса.

Мерчиум Про: Защита платежных данных на собственном домене

Узнайте, как подписчики Мерчиума Про защищают кредитки покупателей
Мерчиум Про: Защита платежных данных на собственном домене

Когда вы оплачиваете покупку кредиткой в интернет-магазине, браузер отправляет данные кредитки платежному сервису. Если хакер перехватит и расшифрует эти данные, то сможет украсть деньги с кредитки. Для защиты данных от расшифровки существует протокол HTTPS.

HTTPS— это безопасный протокол передачи данных в интернете. Если адрес страницы начинается в https, она защищена с помощью HTTPS. Данные, которые посетитель оставит на такой странице, шифруются перед передачей. Только у получателя есть ключ для их расшифровки. Даже если хакер перехватит данные, на расшифровку уйдут годы.
HTTPS в Мерчиуме

Значок https в Хроме — зеленый замочек. Другие браузеры показывают HTTPS по-другому, но обычно это что-то зеленое и «защитное»

Чтобы защитить сайт с помощью HTTPS, владелец сайта загружает SSL-сертификат. Если у сайта несколько адресов, то для каждого нужен свой SSL-сертификат.

Когда вы создаете магазин на Мерчиуме, мы даем ему адрес в поддомене mymerchium.ru. Этот адрес уже защищен SSL-сертификатом.

Владельцы магазинов на Мерчиуме пользуются не только защищенными адресами в поддомене mymerchium.ru, но и добавляют собственные домены. Подписчики Мерчиума Про защищают собственные домены собственными SSL-сертификатами:

Загрузка SSL-сертификата в Мерчиуме

Загрузка SSL-сертификата на странице Администрирование → Домены в панели администратора Мерчиума

После того как владелец магазина загрузил сертификат для домена example.ru, покупатели смогут зайти в магазин по защищенному адресу https://example.ru.

Владелец магазина может сделать HTTPS обязательным при оплате товара и регистрации: Настройки безопасности в Мерчиуме

Если у магазина есть собственный домен, но нет подключенного SSL-сертификата, включить HTTPS на нем не получится. В этом случае Мерчиум перенаправит покупателя на защищенный домен example.mymerchium.ru. Так Мерчиум гарантирует безопасную оплату.

Покупателя напугает то, что адрес магазина поменялся сам. Чтобы не пугать покупателей, загрузите SSL-сертификат для собственного домена.


Какими возможностями Мерчиума Про пользуетесь вы? Каких возможностей в Мерчиуме Про вам не хватает? Поделитесь идеями на форуме.

Подписывайтесь на Мерчиум в Твиттере и Фейсбуке. Пишем редко и по делу.

Мерчиум Про: Холдирование через Яндекс.Кассу

Подписчики Мерчиума Про экономят на комиссии при возврате денег
Холдирование через Яндекс.Кассу в Мерчиуме Про

Возврат денег — не самая приятная, но, к сожалению, нередкая процедура.

Бывает всякое:

  • в момент заказа товар был на сайте, но уже закончился на складе,
  • товар не подошел по размеру,
  • покупатель сделал заказ по ошибке,
  • курьер потерял посылку.

В каждой из этих ситуаций продавец вернет деньги покупателю. За прием платежа продавец заплатил комиссию, и про возврате эта комиссия ему не вернется.

Когда продавец принимает платеж через Яндекс.Кассу, он платит комиссию.

Средняя комиссия в Яндекс.Кассе — 3.5 %. Если покупатель купил товар за 1000 ₽, продавец заплатит 0.35 × 1000 = 35 ₽.

При возврате денег покупателю продавец не получит комиссию обратно. При возврате товара за 1000 ₽ продавец теряет 35 ₽.

Кроме того, покупатель получит деньги не сразу. Обычно банки возвращают деньги за 3-7 дней, но иногда на возврат уходит до месяца.

Оплата и возврат без холдирования

Холдирование через Яндекс.Кассу позволяет делать возврат без перевода денег. С его помощью подписчики Мерчиума Про моментально возвращают деньги клиентам и не платят комиссию.

Что такое холдирование

Холдирование — это временная «заморозка» денег на карте покупателя. Смысл в том, чтобы дать продавцу время подготовить оплаченный заказ.

Когда покупатель оплатил заказ, банк замораживает сумму покупки. Замороженные деньги уже недоступны покупателю, но еще не отправлены продавцу.

Банк будет держать деньги замороженными, пока продавец не подтвердит оплату. Обычно продавец подтверждает оплату, когда подготовит заказ к отправке.

Если продавец не может выполнить заказ и должен вернуть покупателю деньги, он отменяет оплату. Банк разморозит деньги, и они сразу будут доступны покупателю.

Оплата и возврат с холдированием

В среднем банки замораживают деньги максимум на 30 дней. За это время магазин должен отправить заказ. Большинство магазинов успевают отправить заказ в течение недели.

Если продавец не подтвердит оплату до окончания заморозки, банк автоматически разморозит деньги покупателя.

Холдирование в Мерчиуме

Холдирование через Яндекс.Кассу — часть пакета Мерчиум Про.

Заморозка, разморозка и перевод денег делаются автоматически, когда вы меняете статус заказа.

Статус «На удержании» означает заморозку денег на карте покупателя.

«Обработан» — подтверждение оплаты и перевод денег на ваш счет.

«Аннулирован» — отмену оплаты.

«Возвращен» — разморозку денег на карте покупателя, т. е. возврат.

Вы можете поменять статус на каждом действии и использовать собственные статусы.

Как включить

Перед тем, как включить холдирование убедитесь, что

  • подписались на Мерчиум Про,
  • подключили Яндекс.Кассу по инструкции и
  • включили холдирование на стороне Яндекс.Кассы. Менеджер в Яндекс.Кассе поможет вам в этом.

Включаем холдирование в Мерчиуме:

  1. Попросите менеджера в Яндекс.Кассе выдать вам «сертификат и пароль в Мерчант Веб Сервисес». Менеджер поймет, что это значит.

    Сохраните сертификат и пароль на компьютере — они понадобятся дальше.

  2. Войдите в панель администратора Мерчиума.
  3. Перейдите на страницу Администрирование → Способы оплаты:

    Администрирование → Способы оплаты
  4. Откройте способ оплаты Яндекс.Деньги:

     Яндекс.Деньги
  5. Перейдите во вкладку Настроить:

    Яндекс.Деньги → Настроить
  6. Промотайте вниз до секции Merchant Web Services (MWS).

    Загрузите сертификат, введите пароль и включите отложенные платежи:

    Включить отложенные платежи
  7. Нажмите на кнопку Сохранить:

    Сохранить

Пользуетесь ли вы холдированием и другими возможностями Яндекс.Кассы? Поделитесь опытом в комментариях.

Подписывайтесь на Мерчиум в Твиттере и Фейсбуке. Пишем редко и по делу.

Маркет тем и приложений для Мерчиума открыт

Обновите оформление витрины и добавьте новые функции в несколько кликов
Маркет тем и приложений для Мерчиума открыт

Мы открыли Маркет тем и приложений для Мерчиума. Маркет работает на сайте Мерчиума, в меню «Темы и приложения».

В Маркете есть бесплатные и платные темы и приложения. Цены устанавливают сами разработчики.

Тема — это оформление витрины. В тему входят цвета, шрифты и расположение элементов.

Чтобы отредактировать или удалить тему и просмотреть установленные темы, перейдите на страницу Дизайн → Темы в панели администратора Мерчиума.

Приложение — это дополнительная функция магазина. С помощью приложений владельцы магазинов добавляют платежные системы, бухгалтерские программы, сервисы для общения с клиентами и другие полезные вещи.

Чтобы настроить или удалить приложение и просмотреть установленные приложения, перейдите на страницу Приложения → Установленные приложения в панели администратора Мерчиума.

Темы TemplateMonster

Одним из первых партнеров Мерчиума стал супермаркет шаблонов TemplateMonster. В портфолио у дизайнеров из TemplateMonster — под 40 000 шаблонов и готовых сайтов.

TemplateMonster делают шаблоны для Magento, OpenCart, PrestaShop и других онлайн-магазинов. Мы рады, что теперь они создают и темы для Мерчиума.

Тема TM Theme

TM Theme — первая работа TemplateMonster для Мерчиума

Тема TM Fashion

TM Fashion — тема для магазинов модной одежды

Приложения Simtech Development

Компания Simtech Development первой начала делать приложения для Мерчиума. Simtech Development 9 лет делает магазины на коробочной версии Мерчиума — CS-Cart. Благодаря этому опыту команда Simtech Development выложила готовые приложения раньше других.

В будущем команда Simtech Development выложит в Маркет больше приложений и представит в Маркете собственные темы.

В Маркете три бесплатных приложения Simtech Development:


Маркет Мерчиума только начал наполняться приложениями. Поделитесь идеями для новых приложений на специальном форуме. Этот форум читают наши партнеры. Так они узнают, что нужно пользователям Мерчиума.

Если вы дизайнер или программист, приглашаем вас стать партнером. С каждой проданной темы вы получите 70%, с каждого приложения — 80%.

Подписывайтесь на Мерчиум в Твиттере и Фейсбуке. Пишем редко и по делу.

Новые возможности в пакете Мерчиум Про

Новые возможности в пакете Мерчиум Про

Здравствуйте!

Мы рады сообщить, что с сегодняшнего дня вы можете купить пакет профессиональных возможностей для Мерчиума — Мерчиум Проза 1250 рублей в месяц (дешевле, чем ужин в недорогом ресторане).

Мерчиум Про

Чтобы оформить подписку, в своей панели администратора перейдите к настройкам учетной записи (кнопка в правом верхнем углу страницы) и нажмите на кнопку Купить пакет Про:

Купить пакет Про

Пакет Про включает в себя возможности, которые пригодятся владельцам быстрорастущих магазинов:

  • Две независимые витрины магазина с общей панелью администратора
  • Приоритетная техническая поддержка
  • Файловое хранилище на 20 ГБ с доступом по WebDAV
  • Возможность редактировать файл robots.txt
  • Доступ к панели администратора по HTTPS
  • Загрузка файлов размером до 32 МБ
  • Режим каталога (вместо кнопки покупки вы можете поставить любой текст или ссылку)
  • Продвинутые функции облачного поиска Searchanise Pro

В будущем мы включим в пакет Про еще больше функций. Например, скоро мы добавим возможность использовать свой SSL-сертификат для витрины на собственном домене.

Также подписчики пакета Про получают возможность влиять на дальнейшее расширение возможностей Мерчиума. Идеи, предложенные подписчиками Мерчиума Про на выделенном Про-форуме, мы будем рассматривать и внедрять с повышенным приоритетом.

Покупка подписки Про — это не только отличный способ получить доступ к дополнительным инструментам для своего бизнеса, но и возможность поддержать весь проект Мерчиум. Приобретая подписку Про, вы помогаете нам делать Мерчиум еще функциональнее, стабильнее, быстрее и доступнее для всех пользователей.

Возможности Мерчиума Про

Подписывайтесь на нас в Твиттере и Фейсбуке, чтобы первыми узнавать о новых возможностях в пакете Про и других новостях Мерчиума.

Спасибо!